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Términos y condiciones

Última actualización: mayo de 2026

Al usar eSIM Agora, aceptas estos términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar una compra.

Nuestro servicio

eSIM Agora ofrece planes de datos eSIM instantáneos para viajeros internacionales en más de 150 países. Nuestras eSIM se entregan digitalmente — no se requiere tarjeta SIM física.

Elegibilidad

Debes tener un dispositivo compatible con eSIM para usar nuestro servicio. Consulta nuestra lista de compatibilidad antes de comprar. Al completar una compra, confirmas que tu dispositivo admite la tecnología eSIM.

Pedidos y pago

Todos los precios se muestran en EUR (euros)

Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro socio de pago

Recibirás tu código QR por correo electrónico en minutos tras el pago exitoso

Política de reembolso

eSIM activadas: una vez escaneado el código QR, no es posible ningún reembolso

eSIM no activadas: reembolso completo disponible en los 14 días siguientes a la compra

Problemas técnicos: si tu eSIM no se activa por un error nuestro, proporcionaremos un reembolso completo o un reemplazo

Contacta support@esimagora.com para todas las solicitudes de reembolso

Responsabilidades del usuario

Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con eSIM antes de comprar

Eres responsable de activar correctamente tu eSIM siguiendo nuestra guía de instalación

No somos responsables de la cobertura de red en áreas geográficas específicas

Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe que pagaste por tu plan eSIM

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Propiedad intelectual

Todo el contenido de eSIM Agora — incluidos textos, logotipos y diseño — es de nuestra propiedad exclusiva y no puede reproducirse sin permiso.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico de cualquier cambio significativo.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos en support@esimagora.com.